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Softphone e PABX Virtual – Entenda o que é

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Um sistema de PABX Virtual, também conhecido como PABX hospedado na Nuvem, é um controlador único mantido em um data center, como o da Amazon. Esse controlador gerencia todos os ramais e troncos/linhas, e é altamente confiável, com um nível de disponibilidade de 99,98% e múltiplos sistemas de backup.

É possível utilizar seus ramais em qualquer lugar do mundo por meio da internet, como se estivesse em sua área de registro, com essa solução flexível. Além disso, é possível receber linhas analógicas ou digitais (E1) para usufruir de todos os recursos poderosos oferecidos pelo sistema.

Entenda o Que é SoftPhone?

SoftPhone são programas que simulam telefones convencionais e são instalados em um computador. Eles utilizam a conexão de microfone e caixas de som para processar a comunicação e traduzir pacotes de voz. Esses programas podem se conectar à internet ou a uma rede LAN para fazer chamadas, e são capazes de se integrar com outras ferramentas de comunicação. Eles utilizam as caixas de som e o microfone do computador, ou interfaces de áudio USB.

Ramal Analógico:

Um dispositivo que emite sinais de ramal analógico que permitem conectar telefones convencionais ou sem fio. Os sinais são processados por meio das caixas de som e microfone do computador ou interfaces de áudio USB.

Telefone IP:

Um dispositivo com formato semelhante a um telefone convencional (KS) que é conectado a uma rede LAN com velocidades de 10/100 ou 1000 mbps. Ele pode executar todas as funções disponíveis em uma solução de telefonia IP e possui modelos com 1, 2, 4 ou 6 linhas.

Telefone IP Sem FIO:

O PABX virtual permite conexões sem fio que fornecem mais mobilidade aos usuários. Existem opções com base IP e comunicação Dect até o aparelho. É possível ter o ramal no celular por meio de um aplicativo que utiliza redes Wi-Fi ou pacote de dados do aparelho, com base IP e comunicação Dect até o aparelho.

GSM / Celular:

Um equipamento capaz de converter a linha GSM para IP e direcioná-la para a nuvem.

Linha de telefonia Analógica:

Um equipamento que pode converter a linha analógica para IP e direcioná-la para a nuvem.

Linha de telefonia Digital E1:

Um equipamento que pode converter as linhas digitais E1 para IP e direcioná-las para a nuvem.

Made4IP – A maior empresa de PABX VoIP em nuvem do Brasil

A empresa Made4IP é uma parceira da GoTo provedora de serviços de telefonia pela internet com certificação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que assegura a excelência na qualidade dos seus serviços por meio de diversas ferramentas de produtividade e análise de chamadas.

Obtenha excelentes resultados ao utilizar o sistema de PABX VoIP em Nuvem da GoTo, o qual oferece alta qualidade de voz e conectividade, criando experiências excepcionais que tornam mais fácil a conexão com a sua marca. Com essa solução, a comunicação da sua empresa se manterá produtiva e com desempenho superior.

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