Um sistema Private Branch Exchange (PABX) é uma rede telefônica que permite a uma empresa controlar as comunicações internas e externas. PABX virtual e PABX local são dois tipos diferentes de sistemas PBX. Um PBX virtual é hospedado na nuvem, enquanto um PABX local é hospedado nas instalações da empresa.
Principais diferenças entre PABX
Existem várias diferenças importantes entre os sistemas PABX virtual e PABX local. Essas diferenças incluem:
Custo: Os sistemas PABX virtuais são geralmente mais econômicos do que os sistemas PABX locais. Isso ocorre porque os sistemas PABX virtuais não exigem a compra e manutenção de hardware e software.
Escalabilidade: os sistemas PABX virtuais são mais escaláveis do que os sistemas PABX locais. Isso ocorre porque os sistemas PABX virtuais podem ser facilmente expandidos para acomodar mais usuários ou linhas.
Segurança: Os sistemas PABX virtuais são geralmente considerados mais seguros do que os sistemas PABX locais. Isso ocorre porque os sistemas PABX virtuais são hospedados em data centers protegidos por várias camadas de segurança.
Recursos: Os sistemas PABX virtuais geralmente oferecem uma gama mais ampla de recursos do que os sistemas PABX locais. Isso ocorre porque os sistemas PABX virtuais são atualizados regularmente com novos recursos.
Qual é a certa para você?
O melhor tipo de sistema PABX para sua empresa dependerá de suas necessidades e requisitos específicos. Se você está procurando uma solução econômica e escalável, um sistema de PABX virtual pode ser uma boa opção para você. Se você está preocupado com a segurança, um sistema de PABX virtual também pode ser uma boa escolha. No entanto, se você precisar de um sistema PABX com uma ampla variedade de recursos, um sistema PABX local pode ser uma opção melhor.
Informações Adicionais sobre PABX
Requisitos de hardware e software: Um PABX virtual não requer instalação de hardware ou software no local. Isso permite que as empresas economizem custos iniciais e custos de manutenção. Por outro lado, um sistema PABX local requer a compra e manutenção de hardware e software.
Tempo de implantação: Um PABX virtual é rápido e fácil de implantar. Isso ocorre porque ele é hospedado na nuvem e não requer instalação no local. Por outro lado, a implantação de um PABX local pode levar mais tempo. Isso ocorre porque o hardware e o software devem ser instalados no local.
Suporte: PABX virtuais geralmente fornecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa que as empresas podem obter ajuda com quaisquer problemas que possam estar enfrentando, independentemente da hora do dia. Por outro lado, os sistemas PABX locais podem não fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Tempo de atividade: os PABX virtuais costumam ter um tempo de atividade alto. Isso significa que você pode usá-lo na maioria das vezes. Por outro lado, os sistemas PABX locais podem ter um tempo de atividade menor. Isso ocorre porque é propenso a erros de hardware e software.
Personalização: Os sistemas PABX virtuais geralmente oferecem mais opções de personalização do que os sistemas PABX locais. Isso ocorre porque os PABXs virtuais são baseados em software e podem ser facilmente modificados para atender às necessidades específicas de uma empresa. Por outro lado, os sistemas PABX locais podem ser mais restritivos em termos de configuração.
Acrescentar essas informações adicionais pode tornar o artigo mais completo e informativo.
Conclusão
O PABX virtual e o PABX local são opções viáveis para empresas que precisam de um sistema PABX. O melhor tipo de sistema para o seu negócio dependerá das suas necessidades e requisitos específicos. Se você não tiver certeza de qual tipo de sistema é o certo para você, é uma boa ideia consultar um provedor de PABX.
