A melhor Central Telefônica por IP atualmente para pequena, média e grandes empresas de qualquer seguimento.
A instalação e configuração do sistema é muito simples, semelhante a fazer um pedido de pizza. Com o uso de um editor visual, você pode configurar rapidamente o encaminhamento de chamadas. Além disso, O nosso PABX Virtual é um sistema flexível que pode ser utilizado em qualquer lugar, permitindo que você alterne facilmente entre dispositivos, como telefone de mesa, aplicativo de desktop ou aplicativo móvel, se mantendo conectado.
A colaboração com contato visual é garantida através da videoconferência em HD disponível em todas as licenças, e a lista de ferramentas de comunicação pode ser consolidada em um único aplicativo simples.
Com o PABX Virtual, você tem a opção de adicionar números de ligação gratuita ou realizar a portabilidade dos números existentes. Além disso, é possível ter ramais ilimitados e criar uma pasta telefônica com uma estrutura de distribuição em toda a empresa. Também é possível integrar o serviço com os aplicativos que você já utiliza, como Salesforce e Slack.
Esse serviço de telefonia oferece diversas ferramentas de administração de PABX, possibilitando o gerenciamento de chamadas internacionais, ramais telefônicos e encaminhamento de chamadas.
Além das vantagens acima, temos o serviço de reuniões, que possibilita reunir até 250 participantes e ter até 50 webcams simultâneas. Além disso, é possível realizar audioconferências e compartilhamento de tela durante a reunião.
Oferecemos um serviço de central de atendimento com filas de chamada ilimitadas, que permite monitoramento e encaminhamento inteligente de chamadas. Além disso, fornecemos relatórios e análises melhorando a eficiência do atendimento ao cliente. Também disponibilizamos mensagens, chat de equipe e compartilhamento de arquivos oferecendo uma comunicação mais efetiva e acesso fácil a reuniões com apenas um clique.
Para fazer e receber chamadas de forma flexível, o PABX Virtual pode ser utilizado tanto em dispositivos móveis quanto no navegador de desktop. Caso necessite de um novo hardware, é possível adquirir um aparelho telefônico diretamente conosco, entrando em contato com a nossa equipe de vendas. No entanto, se você já possui seus próprios telefones, saiba que o nosso PABX Virtual é compatível com diversos modelos. Se quer saber quais são eles, confira as especificações de compatibilidade.
É possível personalizar os fluxos de chamada no PABX Virtual de firma rápida com um Editor de plano de discagem intuitivo, que permite criar atendentes automatizados, agendamentos e regras de horário de funcionamento. Com essa ferramenta, nunca foi tão fácil implementar um roteamento de chamadas efetivo. Além disso, contamos com uma nova análise de volume de ligações que permite medir o desempenho em diversos pontos de contato do plano de discagem, como no suporte ao cliente, e identificar e eliminar possíveis gargalos.
Conquiste o maior engajamento de clientes que já teve, aumentando a satisfação deles e ajudando a impulsionar a produtividade dos representantes, por meio da otimização dos processos da central de atendimento com interações mais ágeis e efetivas. Faça o investimento no PABX em Nuvem e veja a diferença na comunicação da sua empresa.
A URA no PABX Virtual oferece várias vantagens em seu negócio. Com essa ferramenta, você pode automatizar processos, direcionar chamadas de forma eficiente e oferecer atendimento 24 horas por dia. Além disso, a URA permite personalização, melhorando a experiência do cliente e fortalecendo sua marca. Considere implementar uma URA e aproveite esses benefícios para o seu negócio. Tire vantagem dessa ferramenta e leve sua empresa a outro patamar.
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