Tag: WhatsApp e-commerce atendimento

O momento de compra tem duração de minutos E-commerce tem uma característica que varejo físico não tem: o cliente está sozinho com a dúvida. Na loja física, chama o vendedor. No e-commerce, abre o WhatsApp e manda mensagem. Se a resposta não vem em minutos, fecha a aba, vai para o concorrente e compra lá.…