Tag: central telefônica consultório

O paciente que não conseguiu agendar foi para outra clínica A jornada do paciente começa antes da consulta. Começa no momento em que ele decide ligar para agendar — e o que acontece nessa ligação define se ele vai se tornar paciente da sua clínica ou do concorrente. Linha ocupada. Ninguém atende no horário de…